Deine Aufgaben
* Koordination (erste Anlaufstelle) zwischen Kunden, Technikern und internen Teams
* Auftrags- und Ressourcenplanung hinsichtlich Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Projekten
* Planung und Zuweisung von Technikern und Servicemitarbeitern unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Kompetenzen und Standort
* Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Terminen und Serviceeinsätzen
* Optimierung der Einsatzpläne und Priorisierung von Aufgaben
* Pflege von Einsatzplänen, Ticketsystemen und Projektstatus
Dein Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
* Einschlägige Berufserfahrung idealerweise mit Erfahrung in der Disposition/Koordination
* Spaß an der Arbeit im Team und am Kontakt mit Kunden (Servicebewusstsein)
* Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Deine Zukunft bei uns im Unternehmen
Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld:
* Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen
* Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen
* Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie
Du hast Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dein/e Ansprechpartner/in
Laura Feuereisen
HR Business Partner
Tel.: +49 6502 9208 - 555
Mail: jobs@it-haus.com
Über uns
IT-HAUS ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 25 Standorten und über unsere weltweiten Koorperationspartner in über 170 Ländern unserer Erde. Wir sind mit mehr als 400 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei IT-HAUS genau richtig!
Wir sind zukunftsstark!