Unser Angebot:
1. Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
2. Nach Einarbeitung besteht die Möglichkeit 1-2 Tage / Woche remote zu arbeiten
3. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Sie sind erfahren im IT-Support und suchen eine neue, langfristige Herausforderung in einem modernen Unternehmensumfeld? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie.
Die Orizon GmbH, Niederlassung Dillenburg, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung für einen etablierten Kunden am Standort Herborn einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) mit mindestens vier Jahren Berufserfahrung. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sind erste Anlaufstelle für Anwender bei technischen Fragestellungen. Sie arbeiten sowohl operativ im First- und Second-Level-Support als auch projektbezogen und unterstützen aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein kollegiales Team und ein stabiles Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fachkompetenz und Ihr lösungsorientiertes Arbeiten geschätzt werden.
Ihre Aufgaben:
4. Entgegennahme, Qualifikation, Erfassung sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
5. Beschaffung, Verwaltung und Konfiguration von Hardware
6. Installieren und warten von PCs, Drucker, Scanner und mobilen Geräten (lokal und remote)
7. IT-Support für Geschäftsanwendungen und Fertigungsgeräte (z. B. Scanner, Drucker, Anlagenfuhrpark)
8. Beheben von System- und Anwendungsproblemen, und Eskalation an IT System Administratoren
9. Bereitstellung neuer Hardware (Clientsysteme, Peripheriegeräte, Drucker)
10. Inventarisierung der Computer-Hard und -Software
11. Hilfe beim Onboarding von Mitarbeitern
12. Verwaltung genauer Informationen zu Endbenutzerproblemen (Ticketsystem und Knowledge Base)
13. Assistieren bei IT-Projekten bis hin zur eigenverantwortlichen Projektführung
Ihr Profil:
14. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Kenntnisse
15. Mindestens vier Jahre Erfahrung in einer IT-Supportrolle
16. Gute Kenntnisse über PCs (gern auch Server) und deren Betriebssysteme (Microsoft)
17. Solide Kenntnisse im Bereich Office 365, sowie Druck- und Scanner
18. Management
19. Erfahrungen mit Datenbanken und deren Schnittstellen wünschenswert
20. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil
21. Gute Kommunikationsfähigkeiten, Gewissenhaft und Qualitätsbewusst
22. Zuverlässig und lösungsorientierter Umgang mit Nutzerproblemen
23. In der Lage individuell und als Teil eines Teams zu arbeiten
24. In kritischen Notfällen kann während der Nicht-Geschäftszeiten Bereitschaftsdienst erforderlich sein
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende