Aufgaben
Als Mitarbeiter im Vertrieb bist du für die Betreuung unserer Kunden sowie die Verwaltung von Zeitkartenabonnement-Anträgen verantwortlich. Du pflegst unsere Kundendatenbanken, bearbeitest Anträge und Änderungen und übernehmst die Kündigungsbestätigungen.
* Bearbeitung von Zeitkartenabonnement-Anträgen und Pflege der Kundendatenbanken (u. a. Antragserfassung und -bearbeitung, Änderung von Kundendaten, Kündigungsbestätigungen etc.)
* Verwaltung und Vertrieb von Schulzeitkarten für den Schulwegkostenträger
* Betreuung von Großkunden und Abwicklung von Großkundenverträgen
Weitere Informationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
* Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb von Tarifprodukten sowie mit Vertriebssystemen (idealerweise mit ÖPNV-Bezug)
* Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
* Gelassenheit und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Zu unseren Stellenanforderungen gehören:
* Hohe Lösungsorientierung und Flexibilität
* Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Organisations- und Planungskompetenz
Vorteile
Bei uns kannst du erwarten:
* Ein großes, engagiertes Team
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
* Flexiblen Arbeitszeiten und einen fairen Lohn