Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Customer Service Representative (m/w)
Für einen namhaften Kunden in der Region Auengrund suchen wir Sie als kaufmännische Fachkraft im Kundenservice (m/w/d).
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
* Konkrete Chance auf Übernahme
* Attraktives übertarifliches Gehaltspaket nach GVP-Tarif
* Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater vor Ort
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
* Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Ihre Aufgaben:
* Überwachung der Kundenabrufe
* Absprache mit Kunden und Produktion
* Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
* Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
* Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
* Bearbeitung von manuellen Bestellungen
* Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen sowie Weiterentwicklung des Systems
* Unterstützung der Einhaltung der Richtlinien, der Prozesse und der Regeln
* Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
* Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
* Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
* Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften
Ihr Profil:
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
* Teamorientierung
* Englischkenntnisse Einführung C1
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit einem ERP System
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.