Als Front Office Mitarbeiterin bei Houseboats Manufacturing Club sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption zu gewährleisten und unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Empfang und Betreuung unserer Gäste sowie Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen. Check-in und Check-out der Gäste unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen optimalen Gästeservice sicherzustellen. Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails sowie Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen. Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Pflege der Gästedatenbank. Wir suchen eine motivierte und freundliche Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat und unser Team tatkräftig unterstützt. Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Freundliches und professionelles Auftreten. Teamfähigkeit und Flexibilität. Grundkenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware. Bei Houseboats Manufacturing Club erwartet Sie ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen der Hotel- und Restaurantbranche. Festanstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Vergünstigungen bei Übernachtungen und in unseren Restaurants. Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes in Berlin.