Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Kundendienstleiter (w/m/d) für unseren Standort in Wustermark nahe Berlin. Neben einem modernen Arbeitsplatz, einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, bieten wir Ihnen ebenso einen attraktiven Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen sowie mit Straßenbauprodukten von Ammann, zu denen Straßenfeger und schwere Tandemwalzen gehören. Die Swecon-Gruppe, mit Vertretungen in Schweden, Deutschland und dem Baltikum, ist Teil des schwedischen Lantmännen-Konzerns.
Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.
Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in Wustermark
Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen sowie Entscheidung von Kulanzanträgen
Budgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und Bereichsleitung
Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. aus dem Bereich der Mechatronik für Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge, Kraftfahrzeuge
Idealerweise Weiterbildung zum Meister/ Techniker oder absolviertes Studium, z. B. der Studiengänge Maschinenbau oder Mechatronik
Einschlägige und langjährige Berufserfahrung in der Land- und Baumaschinenbranche oder im Umfeld branchennaher Investitionsgüter, wie z. B. Stapler, NFZ, KFZ, Krane, Arbeitsbühnen oder Teleskopstapler
Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Souveräne Anwendung von ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen
~ Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
~ Jobrad-Leasing
~ 30 Tage Urlaub
~ Moderne Arbeitsausstattung
~ Moderne Arbeitsausstattung
000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.