Senior Operational Support Engineer u2013 OpenStack (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit Empowering You u2013 to feel our passion for technology Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und daru00fcber hinaus. Mit SAP als Herzstu00fcck und einem starken Partnernetzwerk verbessern wir kontinuierlich Lu00f6sungen und Technologien, damit sie fu00fcr Unternehmen u2013 und ihre Mitarbeitenden u2013 funktionieren. Unser Erfolg beruht auf ZUSAMMENGEHu00d6RIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT u2013 dies ist das Herzstu00fcck unserer Unternehmenskultur. Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir fu00fcr unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als 16.000 Mitarbeitende aus u00fcber 90 Nationen in u00fcber 30 Lu00e4ndern zeigen, dass Vielfu00e4ltigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtu00e4glich leben. Menschen sind der Schlu00fcssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jede:r Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkru00e4ftig verstu00e4rken ku00f6nnen.u202f ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND? Standort: deutschlandweit Das darfst Du von uns erwarten: Wir haben die individuellen Bedu00fcrfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausfu00fchrliche u00dcbersicht der Benefits wu00e4hrend der verschiedenen Lebensphasen findest Du hier. u25a0 Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical u25a0 Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karrierefu00f6rderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy u25a0 Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Vu00e4ternetzwerk u25a0 SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, grou00dfes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmu00f6glichkeiten u25a0 Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern u25a0 Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergu00fcnstigung fu00fcr die Nutzung von u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRadu00ae Du brennst fu00fcr Herausforderungen? Dich erwartet eine spannende Rolle in unserem 3rd Level Server Management Team in unserem internationalen Cloud Infrastructure Bereich. Innovative Technologien und Projekte sowie agile Arbeitsweisen sind fester Bestandteil Deiner Aufgabe. Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung u00fcber unser Patenprogramm, Wissenstransfer im Team sowie regelmu00e4u00dfige Fach- und Soft Skills Trainings. Zu Deinen Aufgaben gehu00f6ren: u25a0 Bereitstellung von L3-Betriebssupport fu00fcr grou00df angelegte Cloud- und virtualisierte Umgebungen, insbesondere fu00fcr OpenStack ( Compute und Storage ), NetApp-Storage-Lu00f6sungen, VMware ESXi und KVM-Hypervisoren. u25a0 Unterstu00fctzung von Kubernetes-Microservices, Sicherstellung der richtigen Orchestrierung, Skalierbarkeit und Wartung von containerisierten Anwendungen. u25a0 Verwaltung und Wartung von NetApp Storage-Systemen zur Sicherstellung von Datenintegritu00e4t, Verfu00fcgbarkeit und optimierter Leistung. u25a0 Verwaltung von geschu00e4ftskritische Anwendungen u00fcber SAP PlusOne und Sicherstellung einer reibungslose Integration und Leistung in Cloud-Umgebungen. u25a0 Verwendung von Prometheus zur u00dcberwachung der Systemleistung, zur proaktiven Behebung von Problemen und zur Sicherstellung des Zustands der Infrastruktur. u25a0 Fehlerbehebung und Lu00f6sung eskalierter Vorfu00e4lle, Serviceanfragen und betrieblicher Probleme unter Einhaltung der SLAs. u25a0 Verwalten von u00c4nderungsanfragen und Bereitstellungen unter Beachtung bewu00e4hrter Verfahren im u00c4nderungsmanagement, Minimierung von Ausfallzeiten und Serviceunterbrechungen. u25a0 Durchfu00fchrung von Kapazitu00e4tsplanung, System-Upgrades und Optimierung, um die Skalierbarkeit und Effizienz von Cloud- und virtualisierten Umgebungen sicherzustellen. u25a0 Zusammenarbeit mit funktionsu00fcbergreifenden Teams, um die Abstimmung bei der Lu00f6sung von Vorfu00e4llen und Infrastrukturu00e4nderungen zu gewu00e4hrleisten und eine effektive Kommunikation wu00e4hrend des gesamten Support-Prozesses zu gewu00e4hrleisten. u00dcberzeuge uns mit Deinem Potential u25a0 Du hast Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support, idealerweise im 3rd Level Support. u25a0 Gute Kenntnisse in der Administration von Linux- und / oder Windowsbetriebssystemen bringst Du bereits mit. u25a0 Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker*in fu00fcr Systemintegration). u25a0 Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (z.B. u00fcber VMware) und / oder in Scripting-Sprachen (z.B. Bash, PowerShell, Python oder Perl) sind wu00fcnschenswert. u25a0 Du bringst Erfahrung mit OpenStack Compute (Nova), Storage (Cinder/Swift) und der Unterstu00fctzung von Cloud-Infrastrukturoperationen mit. u25a0 Des Weiteren verfu00fcgst Du u00fcber eingehende Kenntnisse von NetApp-Speichersystemen, VMware ESXi und KVM-Hypervisoren fu00fcr das Virtualisierungsmanagement. u25a0 Du hast Erfahrung mit Kubernetes Microservices fu00fcr die Orchestrierung und das Management von containerisierten Anwendungen sowie Erfahrung mit Automatisierungstools und Skripten ( Python, Bash ) zur Rationalisierung betrieblicher Aufgaben und Verbesserung der Systemeffizienz. u25a0 Die Tu00e4tigkeit in einem Schichtsystem (Fru00fch- und Spu00e4tschicht; keine Nachtschicht) und gelegentliche Wochenendeinsu00e4tze (Maintenance Weekend) sind fu00fcr Dich keine Herausforderung. u25a0 Du verfu00fcgst u00fcber (sehr) gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. u25a0 Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, analytische Fu00e4higkeiten sowie Kommunikationsvermu00f6gen und Teamfu00e4higkeit zeichnen Dich aus. Bewirb Dich jetzt Wir freuen uns u00fcber Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und fru00fchestmu00f6glichem Eintrittstermin. Get empowered by NTT DATA Business Solutions Theresa Froemmel Tel.: (Germany 49) 1733227097 E-Mail: careers-solutions-de@nttdata.com We transform. SAPu00ae solutions into Value We transform. SAPu00ae solutions into Value