Darauf kannst du dich freuen
* Jeden 2. Samstag frei + samstags bis 13:30 Uhr
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* Interne oder externe Schulungen
* Verlässliche Arbeitszeiten
* Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Fahrrad-Leasing mit Business Bike
* Getränkeflatrate : Wasser, Kaffee und Tee
* Berufsbekleidung wird gestellt
* Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus
Das wirst du tun
* Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
* Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
* Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
* Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Das bringst du mit
* Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gepflegtes, sicheres Auftreten
* Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
* Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch zu agieren