Unsere Neukundenzahl steigt nahezu täglich in Deutschland sowie Gesamteuropa. Dieser Wachstumskurs ermöglicht es uns, agriportance vom Startup zum Scaleup zu entwickeln. Demnach werden wir im Frühjahr von 22 auf 30 Mitarbeitende wachsen. Jetzt fehlst nur noch Du!
Was bei uns möglich ist? Das entscheidest Du. Du kannst unsere gemeinsame Zukunft aktiv mitgestalten. Wir möchten zusammen etwas Großartiges ermöglichen. Du auch?
Aufgaben
* Du bist verantwortlich für die Kund:innen-Betreuung
* Du präsentierst das Produktportfolio gegenüber den Kund:innen und erarbeitest kundenspezifische Angebotsstrategien
* Du generierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen sowie unseren Sales-, Marketing- und Product-Teams
* Du machst die Kund:innen während des Onboardings mit unseren Lösungen vertraut
* Du baust die Kunden:innen-Beziehung auf und begleitest die Implementierung unserer Produkte
* Du steigerst die Zufriedenheit unserer Kund:innen und weckst das Interesse an weiteren Produkten
* Du bist aktiver Stakeholder in den Sprint Reviews der Entwicklerteams
* Du bist verantwortlich für die Durchführung spannender Beratungsprojekte im Bereich RFNBOs, e-Fuels, Biomethan und Treibhausgasbilanzierung
Qualifikation
* Du hast ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium wie Biologie Agrarwissenschaften, Lebensmittelwissenschaften oder eine Ausbildung erfolgreich absolviert – Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
* Du bringst Erfahrungen als Customer Success Manager:in mit oder bist bereit dies bei uns zu lernen
* Du bringst Erfahrung im Bereich Customer Journey mit von denen wir profitieren können
* Du hast Interesse an den Themen Nachhaltigkeitszertifizierung und erneuerbaren Energieträgern
* Du besitzt gute und routinierte PC-Kenntnisse und Office 365-Kenntnisse, insb. Excel
* Du arbeitest gerne im Team zusammen und hast eine strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Benefits
Finanzielle Benefits
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Firmennotebook, Firmenhandy und Headset
* Keine Vorkasse bei Spesen und sofortiger Erhalt der Verpflegungs- und Kilometerpauschale
Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitszeit und Möglichkeit zur Remote Arbeit
* 30 Tage Jahresurlaub
* Überstundenausgleich in Freizeit
* Hunde sind am Arbeitsplatz herzlich willkommen
Karriere und Entwicklung
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unter anderem wirst du intern sämtliche Schulungen durchlaufen, die wir fachlich erstellt haben, und auch die Möglichkeit bekommen, Schulungen bei externen Anbietern, wie ISCC und REDcert besuchen
* Selbstlernangebote wie z.B. Babbel Sprachkurse, G-Data
* Intensive Einarbeitung und spezielle Onboarding-Prozesse sowie Erhalt eines Mitarbeiterhandbuch
* Flache Hierarchien in einem ambitionierten Team mit großem Wachstums- und Karrierepotenzial
Arbeitsweg und Standort
* Kostenfreier Parkplatz
* Gute Verkehrsanbindung (Bus und Bahn)
* Zentrale Lage
* Möglichkeit zur Nutzung der Mitarbeiterwohnung
Soziale Benefits
* Dynamisches Team und starker Zusammenhalt
* Offene Feedbackkultur
* Gemeinsames Mittagessen
* Du-Kultur
* Regelmäßige Teamevents
Neugierig?
Dann werde Teil der Energiewende und bewirb dich einfach oder ruf Pauline direkt bei Fragen an: +49 1575 8496262.
Auch wenn Du nicht zu 100% die Anforderungen erfüllst, aber Du begeistert von dem Job und motiviert bist, melde Dich gerne bei uns. Es geht um Dich, denn wir legen besonders viel Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter:innen zu uns und unserem Unternehmen passen. Überzeuge uns daher gerne von Dir!
Und wie geht es weiter? Du hast die Möglichkeit, uns direkt anzurufen, Du kannst uns über unser Bewerbungsformular Deine Unterlagen schicken oder Du sendest diese per Mail an uns. Wichtig ist uns erst einmal das Gespräch mit Dir. Du wirst mit Pauline, unserer BackOffice-Managerin, ein kurzes Kennenlerngespräch führen. Sollte es beidseitig passen, hast Du ein Gespräch mit einem unserer Geschäftsführer und gegebenenfalls einem Deiner vielleicht zukünftigen Kollegen:innen. Sind beide Seiten happy, kannst Du uns im Büro besuchen kommen und das Team kennenlernen. Und dann bist Du vielleicht auch schon bald Teil unseres Teams.