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Mitarbeiter digitale plattformen mit schwerpunkt kundenportal und onlineshop (m/w/d)

Ratingen
Mitarbeiter
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 23 Std.
Beschreibung

* Weiterentwicklung und Zentralisierung der Nutzbarkeit von Maschinentelemetriedaten in unserem zentralen Kundenportal mySwecon
* Hauptansprechpartner für mySwecon sowie interner und externer Support zwecks Weiterentwicklung der Plattform
* Telemetriedatenmonitoring und -aufbereitung aus unterschiedlichen Modulen, wie z. B. CareTrack oder SweconNect
* Hauptansprechpartner auch für neue Services zur Steigerung der Produktivität und Maschinenverfügbarkeit unserer Kunden
* Zentrale interne Schnittstelle für Swecons Online-Shop, inklusive aller relevanten Plattformen zwecks bereichsübergreifender Koordination
* Sicherstellung eines nahtlosen „Omnichannel-Erlebnisses“ für unsere Kunden
* Monitoring und Aufbereitung von KPIs und entsprechende Berichtserstellung
* Leadgenerierung Service

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