Ihre Vorteile Arbeiten in Berlin als Vertriebsassistent (m/w/d) ! Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Flexibles Arbeitszeitmodell Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge Modernes Arbeitsequipment Vergünstige Mitgliedschaften zu Fitnessstudios Ihre Aufgaben Als Vertriebsassistenz (m/w/d) bearbeiten Sie Kundenanliegen und übernehmen die telefonische Beratung und Betreuung von Geschäftskunden Technische Ersteinschätzung und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen Unterstützung des Sales-Teams im Innendienst entlang des gesamten Verkaufsprozesses – von der Angebotserstellung bis zur Nachbearbeitung Mitgestaltung der Vertriebsprojekte in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Vorbereitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Meetings, Workshops und Abstimmungen Mitarbeit im Beschwerde- und Eskalationsmanagement inkl. Lösungsfindung und Kommunikation mit den Beteiligten Pflege und Weiterentwicklung von Kunden- und Projektdaten in modernen CRM- und Ticketsystemen Schnittstellenarbeit mit Vertriebskolleg:innen, Projektverantwortlichen und internen Serviceeinheiten, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen Ihre Qualifikationen Anerkannte kaufmännische Berufsqualifikation (z.B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekauffrau (m/w/d)) Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Assistenz Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil Empathisches Auftreten, Verhandlungsgeschick & Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch erforderlich