CCA für die Messekundenbetreuung (m/w/d)
Wir bieten Ihnen den nötigen Rahmen sich selbst zu verwirklichen und sich persönlich mit einzubringen! Werden Sie Actief als Call Center Agent (m/w/d) ür unsere Messekundenbeteuung in Essen und Umgebung!
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen
* Konkrete Chance auf Übernahme
* Aufstiegsmöglichkeiten
* Jährliche Bonuszahlungen
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
* Option auf 50% Home-Office
Ihre Aufgaben:
* Sachbearbeitung in CRM-Systemen
* Bearbeitung eingehender E-Mails
* Beratung von Messekunden (Aussteller und Besucher)
* Technische Hilfestellungen im Bereich der Onlineportale im Internet
* Telefonische Kundenbetreuung
* In- und Outbound
* Internetrecherche
Ihr Profil:
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Gute Englischkenntnisse (mind. C1)
* Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
* Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
* PC-Kenntnisse, MS-Office
* Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
* Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.
Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.