Deine Aufgaben
1. Du bist Hauptansprechpartner:in für sämtliche Belange der Mitarbeitenden an den Kundenstandorten in deinem Verantwortungsbereich
2. Die Führungskräfte vor Ort befähigst du, ihre Teams eigenständig und wirkungsvoll zu führen
3. Du trägst die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit
4. In enger Zusammenarbeit mit den Teamleitenden stellst du sicher, dass die vereinbarten Services vertragskonform und wirtschaftlich erbracht werden
5. Du nimmst an Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. teil
6. Gemeinsam mit dem Sales-Team beobachtest du den Markt, entwickelst zusätzliche Service und baust so das Geschäft innerhalb deines Bereichs aus
Deine Profil
7. Du hast erfolgreich ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine einschlägige Berufsausbildung abgeschlossen
8. Als "People Person" hast du stets ein offenes Ohr für die Anliegen deiner Mitarbeitenden und findest lösungsorientierte Wege, ihre Bedürfnisse mit den betrieblichen Anforderungen in Einklang zu bringen
9. Du bringst fundierte Prozesskenntnisse mit und kennst dich am Outsourcing-Markt gut aus
10. Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management sowie Nachweise über nachhaltige Erfolge und einen kontinuierlichen Track-Record
11. Du bist eine positive und dynamische Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten und sehr guten Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsskills
12. Du kannst komplexe Situationen analysieren, hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und hohe planerische und organisatorische Fähigkeiten
13. Als Teamplayer:in fühlst du dich auch in internationalen und interdisziplinären Teams wohl
deine Benefits
14. Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Komponente
15. Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice
16. Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
17. Betriebliche Altersvorsorge
18. Flache Hierarchien, Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
19. Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb an unseren Standorten
20. Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
21. Dienstfahrrad (JobRad)
22. Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse
#LI-AW1
23. Anja Winterstein
24. Team Lead Recruiting Continental