Stellenbeschreibung
First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-225247 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit namhaften nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihre IT-Affinität und Ihr Know-how einbringen können? In diesem Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen auszubauen und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mitzuwirken. Für ein renommiertes Unternehmen in der Region Stuttgart suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung als First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 48.000 Euro brutto Flexible Arbeitszeitgestaltung und zwei Tage Homeoffice pro Woche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Betriebliche Altersvorsorge sowie ein Zuschuss zum Jobticket Zugang zu Corporate Benefits und regelmäßige Teamveranstaltungen Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge Tätigkeit in einer spannenden und zukunftssicheren Branche Ihre Aufgaben: Behebung technischer Störungen sowohl telefonisch als auch per Remotezugriff Überprüfung des Ticketstatus und Rücksprache mit den Anwendern Bearbeitung von Systemmeldungen sowie Support-Tickets per E-Mail Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second Level Support Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse in Windows sowie gängigen Microsoft-Tools sind von Vorteil Erste Erfahrungen mit Linux und Open-Source-Technologien wünschenswert Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Firewalls von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt Gute Englischkenntnisse und eine hohe Lernbereitschaft werden geschätzt Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Software Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 48.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Philip Rau (Tel +49 (0) 711 16240-27 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-225247 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart