* Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
* Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
* Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
* Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
* Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
* Du gehörst nach 60 Tagen Theorieunterricht und einem Monat Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
* Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
* Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen