Kundenberater Verkauf & Service (m/w/d) Mediahuis Aachen steht mit seinen gedruckten Zeitungen (Aachener Zeitung und Zeitung am Sonntag) und digitalen Medien ( aachener-zeitung.de ) für zuverlässige, lokale Nachrichten aus der Städteregion Aachen sowie den Kreisen Düren und Heinsberg. Seit 2022 gehört Mediahuis Aachen zur europäischen Mediahuis-Gruppe mit Standorten in Antwerpen, Brüssel, Luxemburg, Amsterdam und Dublin. Mediahuis Aachen steht mit seinen gedruckten Zeitungen (Aachener Zeitung und Zeitung am Sonntag) und digitalen Medien (aachener-zeitung.de) für zuverlässige, lokale Nachrichten aus der Städteregion Aachen sowie den Kreisen Düren und Heinsberg. Seit 2022 gehört Mediahuis Aachen zur europäischen Mediahuis-Gruppe mit Standorten in Antwerpen, Brüssel, Luxemburg, Amsterdam und Dublin. Wir suchen Dich als kommunikationsstarken und verkaufsorientierten Kundenberater (m/w/d), der mit Begeisterung unsere Leserinnen und Leser telefonisch betreut, ihre Anliegen kompetent löst und aktiv dazu beiträgt, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Wir bieten Dir:Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team. Einen Arbeitsplatz in einem modernen Open-Office auf dem Mediahuis Campus sowie die Möglichkeit tageweise im Mobile Office zu arbeiten. Intensive Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung durch unsere digitale Lernplattform. Vielfältige Benefits, wie ein Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Dienstrad-Leasing, exklusive Rabatte über "Corporate Benefits", eine eigene Kantine sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag.Dich erwartet:Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden zu den Produkten und Abonnements der Aachener Zeitung. Aktiver Verkauf von Abonnements in den Bereichen Kündigerhalten und Kündigerrückgewinnung (vorrangig Outbound). Erkennen von Kundenbedürfnissen, Bedarfsermittlung und passende Angebotserstellung. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Freundliche und kompetente Repräsentation unseres Unternehmens am TelefonDu bringst mit:Begeisterungsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit gepaart mit Vertriebsgeschick. Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen. Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse. Idealerweise Erfahrung im telefonischen Verkauf - motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls willkommen.Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung: Mediahuis Aachen GmbH • Personal & Organisation Dresdener Str. 3 · 52068 Aachen • E-Mail:bewerbung@mediahuisaachen.de