Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für die technische Administration und Konfiguration unserer digitalen Lernplattform.
Ihre Aufgaben
* Gestalten Sie die technische Basis unserer digitalen Lernformate, gewährleisten Sie einen stabilen und effizienten Systembetrieb und unterstützen Sie dabei, innovative Lernprozesse für unterschiedliche Zielgruppen umzusetzen.
* Bearbeiten Sie komplexe technische Anfragen und Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports.
* Überwachen Sie die Performance der Plattform, optimieren Sie sie und sichern Sie deren Qualitätssicherung im Live-Betrieb.
* Analyser Sie Nutzungsdaten, um technische Weiterentwicklungen und Verbesserungen vorzunehmen.
Ihre Qualifikationen
* Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Area9 Rhapsode.
* Fundiertes technisches Wissen in den Bereichen Systemintegration, API-Schnittstellen und Lernmanagementsysteme.
* Erfahrung mit Nutzer- und Rechteverwaltung, Reporting und Content-Management.
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung.
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß an der Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen.
Ihre Vorteile
* Weitreichende Möglichkeiten zur Selbstentwicklung und Individuellen Entwicklung
* Langfristige Vertragssicherheit und faires Arbeitsumfeld
* Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice und Strukturierte Vorplanungszeit
* Digitaler Austausch mit Kollegen und Innovative Arbeitsumgebung
* Herausragendes Arbeitsklima und transparente Kommunikation