Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einenTechnischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)Darum geht es konkretBeraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen - unterstützt durch digitale ServicetoolsErarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen FachbereichenAufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z.B. im Rahmen von ReklamationsvorgängenFungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von ServiceleistungenDas wünschen wir unsabgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf - idealerweise mit Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK)analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeitgute MS-Office-Kenntnisse von VorteilDas erwartet Sie bei uns30 Tage JahresurlaubZahlung von Urlaubs- und WeihnachtsgeldGesundheitsvorsorgeBetriebliche AltersvorsorgeGrünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de