Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 2025099CKA Aufgaben Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten – von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits Profil Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Deutschlandweites mobiles Arbeiten Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. ADZN1_DE