Deine Aufgaben:
* Telefonische Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
* Ansprechpartner (m|w|d) für Kunden
* Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden zu Werbemaßnahmen
* Dokumentation der Kundenanliegen im System
* Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards im Kundenservice
Dein Profil:
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Dialogmarketing | Kaufmann für Büromanagement (m|w|d) oder vergleichbare Qualifikationen
* Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich erlangen
* Du sprichst fließend Deutsch
* Du bist es gewohnt 70 % des Arbeitsalltags zu telefonieren
* Du bist eine kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit
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Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 6112-C.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen für Dich.
Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:
* Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber
* Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen
* Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
* Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
* Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Zita Rüdiger
ruediger@team.triconnect-gmbh.de
+4922194997119
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