Wir suchen nach erfahrenen IT-Fachleuten, die unsere Unified-Communication-Umgebung in einem sicheren und stabilen IT-Betrieb unterhalten. Der Direktor des IT-Betriebszentrum erwartet von Ihnen eine perfekte Abstimmung aller Kommunikationsdienste.
Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln.
Verantwortlichkeiten:
* Steuerung des Dienstleisters im Bereich der Kommunikationsdienste
* Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Unified-Communication-Umgebung (UC) in Zusammenarbeit mit dem beauftragten Betriebsdienstleister
* Planung, Koordination und Umsetzung von Change Requests gegenüber den Dienstleistern im Bereich UC-Infrastrukturen
* Kontinuierliche Weiterentwicklung der UC-Infrastruktur und ihrer Umsysteme
* Mitwirkung beim Betrieb sowie bei der Weiterentwicklung der Videokonferenz-Systemlandschaft auf Basis von Cisco und Microsoft
* Mitwirkung in Projekten
* Lösung von Incidents und betrieblichen Problemen im Zusammenhang mit den eingesetzten Kommunikationsdiensten
Anforderungen:
* Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung / Systemintegration bzw. Studium der (Wirtschafts- / Verwaltungs-)Informatik, Elektro- und Informationstechnik oder eines vergleichbaren Fachs
* Erfahrungen in den Bereichen Cisco UCM, Microsoft 365 sowie VoIP-Technologien
* Generelles Verständnis der Protokolle WebRTC, SIP, RTP, TCP und UDP sowie von deren Konzepten in der VoIP-Struktur
* Fähigkeiten im Umgang mit Monitoring-Tools
* Troubleshooting Skills im Telefonie- und Netzwerkbereich
* Know-how im Bereich von Microsoft-Enterprise-Betriebsinfrastrukturen von Vorteil
* Fließendes Deutsch (mindestens Level C1) und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Bayerns (insbesondere München)
Leistungen:
* Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung
* 30 Tage Urlaub
* Leistungsprämien
* Umfangreiche Sozialleistungen nach TV-L
* CORPORATE BENEFITS
Ihr Profil:
* Lösungsorientierter und kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit großer Begeisterung für komplexe Aufgaben, der ebenso analytisch wie gut organisiert denkt und handelt
Werden Sie zum Mitgestalter der Zukunft!