Willkommen in der Welt der Logistik! Als Mitarbeiter unserer Disposition sind Sie das Herzstück unseres Paketnetzwerks.
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* Planen und erfassen Sie Abholungen, um unsere Versandkette sicher und zuverlässig zu halten.
* Prüfen und optimieren Sie die Auslastung unserer Zustellfahrzeuge, um stets eine hohe Leistung zu erzielen.
* Legen Sie Tourenplanungen mit Transportunternehmern fest, um unseren Kunden beste Service zu bieten.
* Sind Sie Ansprechperson für Transportunternehmer und Servicefahrer. Beraten Sie proaktiv und beheben Sie auftretende Probleme schnell und effizient.
* Erstellen Sie Frachtabrechnungen sowie Ergebnisberichte und identifizieren Sie Verbesserungspotentiale der Abholkosten.
* Bearbeiten Sie Reklamationen und Kundenbeschwerden, um den höchsten Kundenservice zu gewährleisten.
* Prüfen Sie Gefahrgut unter Berücksichtigung der ADR-Vorschriften.
Bewerbungsgrundlagen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/Speditionskauffrau oder Ähnliches, idealerweise mit erster Branchenerfahrung z.B. als Tourenbetreuer.
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung.
* Hohe IT-Affinität mit Fähigkeit sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
* Belastbarkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen.
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.
Mitarbeiterangebote:
* Von Bike & IT-Geräte-Leasing über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen.
* Entwicklungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalten Sie Ihren individuellen Karriereweg.
* Sicherheit: Entwickeln Sie Ihre eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
* Verlässlichkeit: Faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.
* Inklusive Gemeinschaft: Freuen Sie sich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind.