Aufgaben im IT-Bereich
Wir suchen eine motivierte Person, die sich mit der IT-Ausstattung von über 100.000 Arbeitsplätzen auseinandersetzt und diese bereitstellt, verwaltet und auf dem neuesten Stand hält.
* Fachliche Tätigkeiten: Sie bearbeiten Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
* Technische Anforderungen: Die Installation von Hard- und Software sowie die Einrichtung, Administration, Konfiguration und den Betrieb unterschiedlichster IT-Systeme ist Ihre Aufgabe.
* Kooperation im Team: Gemeinsam administrieren Sie die Arbeitsumgebungen der Anwender/-innen und übernehmen die technische Verwaltung.
Voraussetzungen für das Amt
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT-Bezug oder schließen dieses in Kürze erfolgreich ab. Alternativ bringen Sie nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren ein. Wir erwarten fachlich:
* eine fundierte Ausbildung im Bereich IT
* Erfahrung in der Ticketverwaltung und -bearbeitung
* Gute Kenntnisse in der Systemadministration und -konfiguration
Sind Sie an einer Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!