Du möchtest Menschen kompetent unterstützen und suchst eine neue Herausforderung in der Versicherungsbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine große deutsche Versicherung an unserem Standort Erlangen und von zu Hause!
Im Auftrag eines renommierten deutschen Versicherungsunternehmens betreust Du Bestandskunden rund um ihre private Rechtsschutzversicherung – mit Leistungsspektrum in Bereichen wie Arbeits-, Verkehrs- und Privatrecht.
Du gestaltest mit uns den Kundenservice im Versicherungsbereich aktiv mit – kompetent, freundlich und mit echter Servicequalität!
* Du beantwortest Anfragen zu Schadensdeckungen sowie allgemeine Fragen rund um bestehende Rechtsschutzverträge.
* Du gibst Auskünfte zu laufenden Schadensfällen.
* Du leitest Anfragen bei Bedarf intern oder an die Rechtsanwaltshotline weiter.
* Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
* Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift (mind. C2 Sprachniveau) .
* Komplexe Sachverhalte sind eine willkommene Abwechslung für Dich.
* Du hast sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil).
* Idealerweise hast Du Erfahrung mit einer Arbeit im Schichtmodell.
* Überwiegend Arbeiten von zu Hause aus möglich
* Vollständige Hardware-Ausstattung für Deine Tätigkeit
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Bei einer 40-Stunden-Woche ab 30.000 Euro Jahresgehalt
* Professionelle Einarbeitung und Weiterentwiclung
* Gute Work-Life-Balance durch Arbeitszeiten mittels vorausschauender Schichtplanung
* Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
* Rabatte, Events und Aktionen für Mitarbeitende, wie z.B. Deinen Weihnachtsbaum geschenkt im Dezember, Foodtruck-Besuch und vieles mehr
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