Bei der Gestaltung der Mobilitätswende bist du mit dabei.
Deine Aufgaben
* Beratung von Fahrgästen in Tarif- und Servicefragen
* Verkauf von Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr
* Servicebezogene Kundenanfragen bearbeiten und steuern
* Kulanzentscheidungen treffen und Beschwerden entgegennehmen
* Anderweitige administrative Aufgaben
Voraussetzungen
* Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung
* Vorkenntnisse in Konfliktlösung
* Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
Welche Chancen bieten wir?
Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
Hinweis
Die Ausschreibung ist ohne Einschränkung auf das Geschlecht und berücksichtigt Menschen mit Behinderung als Arbeitnehmer gemäß § 4 Abs. 2 Satz 1 AGG, § 20 Abs. 3 SGB IX.