Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Unser Gast Relations Agent ist die gute Seele unseres Hauses. Er übernimmt die folgenden Aufgaben:
* Er sorgt dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ihre Wünsche erfüllt.
* Er ist für den Empfang und Abschied der Hotelgäste zu verschiedenen Arbeitszeiten zuständig.
* Er ist für eine fachkundige Reservierungsannahme und -bearbeitung verantwortlich.
Berufliche Qualifikationen
Unser Gast Relations Agent sollte folgende Qualifikationen haben:
* Eine abgeschlossene Ausbildung in einem verwandten Bereich.
* Ideeale Erfahrung in der Hotellerie.
* Herzlichkeit, ein hohes Maß an Servicegedanken und die Fähigkeit, eine Wohlfühl-Atmosphäre zu schaffen.
* Lösungsorientierte und fokussierte Denk- und Handlungskraft.
Vorteile der Arbeit bei uns
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen:
* Langfristige Beziehungen mit unseren Mitarbeitern.
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Trainingsangebot.
* Gesundheitsförderung durch unsere Betriebliche Altersvorsorge und Physio im Headquarter.
* Zusammenarbeit in einer offenen und motivierten Atmosphäre.