Description 30 Tage Urlaub Flexibles Arbeiten Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike Fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten Corporate Benefits Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur Responsibilities Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung komplexer Incidents (2nd/3rd Level) inklusive um Performance-, Verbindungs- und Applikationsfehlern im Citrix-Umfeld Du bist für den administrativen Betrieb und die Optimierung der Citrix-Farm (Delivery Controller, StoreFront, Lizenzserver, VDA-Images) zuständig Du planst und setzt Systemerweiterungen, neue Funktionen sowie die Einführung neuer Citrix- oder Applikations-Features um Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mittels PowerShell und optimierst unsere Prozesse im Terminalserver-Umfeld Du führst Patch-, Upgrade- und Performance-Maßnahmen zur Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit durch Du erstellst technische Dokumentationen, Betriebskonzepte und Knowledge-Artikel und übergibst neue Lösungen in den Regelbetrieb Qualifications Du bringst fundierte Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops sowie praxisbewährte Kenntnisse in der Verwaltung von IGEL UMS inklusive Performance-Analyse und der Optimierung von Benutzersitzungen mit Du fühlst dich sicher was die Administration von Microsoft Windows Server inkl. Active-Directory-Objekt- und Gruppenrichtlinienmanagement sowie Benutzerprofilsteuerung angeht Du verfügst über Routine im 2nd- und 3rd-Level-Support, wenn es um komplexe Anmelde-, Druck- und Verbindungsprobleme in Citrix- und Terminalserver-Umgebungen geht Du besitzt ein hohes Netzwerkverständnis (DNS-Zonenverwaltung, RDP-/HDX-Verbindungen, IP-Subnetting, Bandbreiten- und Latenzanalysen) zur schnellen Fehleridentifikation Du hast viel Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (ITIL-orientiert) sowie was präzise technische Dokumentation für Betrieb, Changes und Knowledge-Base-Artikel betrifft Du bringst eine analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft sowie Kenntnisse in der aktiven Weiterentwicklung im Citrix-Umfeld, z. B. neue Plattformfunktionen, Automatisierung oder Cloud-Integration mit