Jobbeschreibung
Wir suchen nach einem erfahrenen Kundendialogagenten, der sich in unserem Kundenservice auszeichnet und zielgerichtete Ansätze für Kundenkommunikation entwickelt. Als Key- Account-Mitarbeiter wirst du die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen, indem du bedarfsgerechte Lösungen bereitstellst.
* Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle
* Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen
Ihr Tagesgeschäft besteht darin, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und Kontakte zu knüpfen. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Erforderliche Qualifikationen
1. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem Auftreten gegenüber unseren Kunden
2. Besondere Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern des Kundenservice Teams
3. Sicherheit bei der Verwaltung vertraulicher Informationen an unsere Kunden
4. Eine weitere Ausbildung als Bankkaufmann/-frau gilt nicht nur als Vorteil sondern ist dringend erforderlich um am Unternehmen erfolgreich mitarbeiten zu können. / Ein Grund liegt darin, dass das kundenorientierte Hauptziel spürbar vertieft werden muss /
Beachten sie bitte !Kundenorientierung steht hierbei im Vordergrund des Aufgabenfelds Kien :Anders dann beim letztgewünschten erzieherischen Aufwand .Ich helfe Ihnen gerne weiter wenn wir noch Fragen haben Problem falsche Fuehrung erreichen !