Zahnmedizinische Fachangestellte / Zahntechniker (m/w/d) Bereich Customer Service in Langenau bei Ulm Die COLTENE Gruppe ist ein innovatives und weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen Verbrauchsgütern und Qualitätsprodukten. Für unseren Standort in Langenau bei Ulm suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r / Zahntechniker/in im Bereich Customer Service Center (100 % w / m / d) Wir bieten Ihnen Spannende Aufgaben in einem dynamischen und engagierten Team Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen Attraktive Vergütung, die Ihre Leistung wertschätzt Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance Großzügige Urlaubsregelung für Ihre Erholung Zusätzliche Benefits wie eine betriebliche Krankenversicherung, Fahrradleasing, vermögenswirksame Leistungen und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern Kundenberatung bei anwendungstechnischen Fragen bzw. Problemen Qualifizierte Prüfung und Beurteilung von reklamierten Produkten unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Fristen Erstellung von Prüfungs- / Berichtsprotokollen, Risikobewertung und Ursachenanalyse Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als ZMF, Zahntechniker oder vergleichbare Ausbildung (m/w/d) Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen, vorzugsweise mit SAP-Kenntnissen Freude an Teamarbeit und ein kompetentes und freundliches Auftreten Flexibilität / Einsatzbereitschaft / Serviceorientierung Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise Sie fühlen sich angesprochen? Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatums an: bewerbung@coltene.com Coltène/Whaledent GmbH + Co. KG Raiffeisenstraße 30 89129 Langenau/Deutschland www.coltene.com Ihr Ansprechpartner Herr Jan Büll - Human Resources Manager +49 7345 805-187 bewerbung@coltene.com Facebook Instagram