AKTIV Personal-Service GmbH ist seit 1988 als erfolgreicher Personaldienstleister bundesweit mit mehr als 2500 Mitarbeitern für renommierte Unternehmen als zuverlässiger und professioneller Partner tätig. Wir bieten attraktive Beschäftigungen – ob als Fachkraft oder ungelernt – wir finden den passenden Job!
Wir stehen für:
* unbefristete Arbeitsverträge
* Pünktliche Lohnzahlung
* tarifliche Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* garantierte Zahlung von Prämien und tariflichen Zuschlägen für Überstunden, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
* dauerhafte Einsätze mit planbaren Arbeitszeiten
* langfristige Kundenbeziehungen und damit gesicherter Übernahmeoption in das Einsatzunternehmen
Jetzt aktiv werden!
Ihre Aufgaben als Serviceberater m/w/d für KFZ:
* Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich
* Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair
* Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern
* Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern
* Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden
* Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt
Dein Profil:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in
* Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich
* Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
* Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
* Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
* Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein
Was wir bieten:
* Unbefristeter Festvertrag direkt beim Unternehmen – keine Zeitarbeit, keine Umwege
* Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Boni)
* Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
* Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse
* Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen