Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad – Infrastrukturen, die allen Leuten zugutekommen. Wir suchen für den Bereich Zentralfunktionen/Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
stellvertretende Sachgebietsleitung Kundenservice, Energieabrechnung und Marktkommunikation (w/m/d)
stellvertretende Verantwortung des operativen Customer Service Teams
Mitarbeit bei Projekten und ggf. kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams hinsichtlich Dienstleistungsqualität, Fachkompetenzen und wirtschaftlichem Ressourceneinsatz
Mitwirkung bei Kundenbetreuung, Beschwerde- und Konfliktmanagement
erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation (ingenieurwissenschaftliches Studium, Technische/r Betriebswirt/in, Energiefachwirt/in (w/m/d))
selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine überzeugende kommunikative und soziale Kompetenz
sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sie erhalten eine leistungsgerechte Bezahlung im öffentlichen Dienst nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) sowie eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung mit zusätzlichen Aufstockungsmöglichkeiten im Rahmen der Entgeltumwandlung. Außerdem bieten wir Ihnen kostenfreie Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements und freuen uns, wenn Sie Fortbildungsmöglichkeiten nutzen. xjliken Verschiedene Firmenveranstaltungen im Jahresverlauf sowie Mitarbeiter-Rabatte bei anderen Unternehmen runden unser Angebot ab. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, eine Übernahme in ein Dauerarbeitsverhältnis wird angestrebt.