P Volksbank Lüneburger Heide eG br/ Rathausstraße 52 br/ 21423 Winsen (Luhe) /p Ihr Ansprechpartner p p Bastian Billerbeck /p p -437 /p E-Mail-Kontakt /pp Volksbank Lüneburger Heide eG /p Kundenberatung (Basis) (m/w/d) - Egestorf p Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. /pp Wir suchen für unseren Filialbereich Lüneburg-Hansa einen Mitarbeiter (m/w/d) in der /pp Kundenberatung (Basis) (m/w/d) /pp Standort Egestorf /pp In unserer Basisberatung sind Sie unser Schlüssel zum Kunden! /pul li Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt /li li Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb /li li Sie entwickeln Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank /li li Sie haben Spaß an der Analyse von Kundenbedürfnissen und eine Affinität zur aktiven Beratung und Weiterentwicklung Ihrer Kunden /li li Sie begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen positive Emotionen /li li Sie gewinnen unsere Kunden durch Ihre begeisternde Persönlichkeit und nutzen Ihr ausgeprägtes Netzwerk innerhalb unserer Volksbank /li li Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz /li li Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen /li li Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank /li li Sie erkennen die Potentiale Ihrer Kunden und leiten aktiv auf andere Berater über, sofern dies zum jeweiligen Kunden passt /li /ulp Durch Ihr aufrichtiges Interesse und Ihre empathische Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsere br/ Kunden. br/ br/ Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören: /pul li Sie begeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen unserer Volksbank /li li Sie beraten und betreuen unsere Kunden bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Marktbearbeitungskonzeptes /li li Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank /li li Sie nutzen das angebotene Medienrepertoire zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnis /li li Sie übernehmen beratungsunterstützende Aufgaben /li /ulp Zu Ihren übergeordneten Aufgaben gehören: /pul li Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Volksbank bei /li li Sie leben unsere Unternehmenswerte /li /ulp Das wünschen wir uns von Ihnen: /pul li Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) /li li Erste Erfahrung in der Kundenberatung /li li Spaß am Vertrieb /li li Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung /li li Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und analytische Kompetenz /li li Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien /li /ulp Das bieten wir Ihnen: /pul li Mobiles Arbeiten /li li 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage /li li 13. Gehalt und Überstundenausgleich /li li Vermögenswirksame Leistungen /li li Persönliche und fachliche Bildungsangebote /li li Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m. /li /ulp Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Herr Mario Lutter Tel. 04171/ gern zur Verfügung /pp Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage. /pp Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über: /p p Online Bewerbung /pp Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier. /pul li Impressum /li li Datenschutz /li li Barrierefreiheit /li li Kontakte /li /ul