Rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Integration und dem Betrieb unserer IT-Lösungen in der bestehenden IT-Infrastruktur direkt vor Ort Du begleitest und dokumentierst Installationen in Produktiv- und Testumgebungen Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Problemanalyse mit anderen Abteilungen Du bringst Ideen mit, das vorhandene Monitoring auszubauen und überwachst den ordnungsgemäßen Betrieb unserer IT-Lösungen beim Kunden Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere Tutoren. Außerdem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern. Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege. Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support Du bringst fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von Microsoft- und Linux-Serverumgebungen inklusive Virtualisierung mit Du besitzt Grundkenntnisse in der Datenbankadministration (Oracle-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss) Container-Deployment und -Handling gehören für dich nicht zum Neuland Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit Kubernetes Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Du bist ein Teamplayer und auch bereit Kollegen bei anderen Kunden oder Projekten zu unterstützen Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima, ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Maß an Freiraum und selbstständigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für dich im Angebot: 100 % Fixgehalt Reisezeit = Arbeitszeit Gleitzeit (zum Abbau sind Auszahlung oder Urlaub möglich) Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung Kantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte Veranstaltungen (rola-Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents)