Deine Aufgaben
1. Du berätst unsere Kund:innen bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen zu unseren Finanzwesen-Lösungen.
2. Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig, nachvollziehbar und lösungsorientiert in unserem Ticketsystem.
3. Du analysierst komplexe Fragestellungen, klassifizierst diese fachlich und bereitest sie strukturiert für die weitere Bearbeitung auf.
4. Du unterstützt Kund:innen bei der Anwendung unserer Produkte und führst Schulungen sowie Dienstleistungsaufträge durch.
5. Du erstellst und pflegst Anwendungshilfen, Dokumentationen und Beiträge für unser Wissensmanagement.
6. Du bringst deine fachliche Erfahrung in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren internen Schnittstellen ein.
Das bist Du
7. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im verwaltungsbezogenen, finanzwirtschaftlichen oder vergleichbaren Bereich.
8. Du bringst sichere Kenntnisse im kommunalen Finanzwesen mit – insbesondere in der Kameralistik.
9. Du hast idealerweise Erfahrung in der Kasse, Kämmerei, Finanzverwaltung oder einer vergleichbaren kommunalen Funktion.
10. Du kennst bestenfalls OK.FIS / OK.FINN oder vergleichbare Fachverfahren im kommunalen Finanzwesen.
11. Du arbeitest sorgfältig, serviceorientiert und strukturiert und kannst fachliche Themen verständlich einordnen.
12. Du trittst freundlich und souverän auf und hast Lust, dich weiter in fachliche und rechtliche Fragestellungen einzuarbeiten.
Was bieten wir Dir?
Kultur & Zusammenarbeit
13. Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
14. Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.
Sicherheit & Vergütung
15. Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.
Flexibilität & Work-Life-Balance
16. Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten.
17. 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
18. Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.
Entwicklung & Perspektiven
19. Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.
Arbeitsumfeld & Infrastruktur
20. Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.
Zusatzleistungen & Goodies
21. Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.