Deine Aufgaben Als Teil des Patientenmanagement-Teams … betreust du die Patient:innen in der Praxis und übernimmst die Terminkoordination behältst du stehst den Überblick über alle Vorgänge und Aufgaben kommunizierst du mit Patient:innen per Telefon & E-Mail pflegst du die Patientenakten und hältst sie aktuell erstellst du die Abrechnung und kümmerst dich um die Praxiskorrespondenz koordinierst du Dienstleister und Partner und stehst mit ihnen in direkten Kontakt sorgst du für die reibungslose Organisation der praxisinternen Abläufe unterstützt du die Therapeut:innen bei administrativen Aufgaben bildest du die Schnittstelle zwischen Therapeut:innen-Team und Praxisleitung Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zur/m medizinischen Fachangestellte:n (MFA) bzw. Arzthelfer:in, Kauffrau / -mann für Bürokommunikation oder vergleichbar Hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit Genaue und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsfreudigkeit und Empathie Routinierter Umgang mit digitalen Tools und Arbeitsmitteln Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit Sichere Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse in der Psychotherapie Wir bieten dir Von Motivation, Teamwork und Austausch geprägte Arbeitsatmosphäre Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Praxisabläufe Großzügige und harmonisch eingerichtete Praxisräume, zentral gelegen in Hamburg Moderne Hard- und Software-Ausstattung (Apple Notebooks und iPads) Kostenlose Getränke Deutschland-Ticket Firmenfitness bei Urban Sports 30 Urlaubstage Über uns Wir sind Psychotherapeuten aus Leidenschaft und das Wohl unserer Patient:innen ist unser täglicher Antrieb. Wir möchten Menschen mit modernen therapeutischen Ansätzen und innovativen Konzepten helfen, ihre Erkrankungen zu bewältigen und ihr mentales Wohlbefinden zu steigern. An aktuell drei Standorten zentral in Hamburg, Buxtehude und Lüneburg bieten wir Psychotherapie für Erwachsene sowie für Kinder und Jugendliche an. Unser Angebot umfasst weiterhin ADHS-Diagnostik, Gruppentherapie, Psychologische Beratung und Coaching sowie Paartherapie. Wir glauben daran, dass die Digitalisierung der Gesundheitsbranche große Möglichkeiten bietet, eine bessere Patientenversorgung zu erreichen und Therapieprozesse optimal zu unterstützen. Daher setzen wir auf innovative therapeutische Ansätze und IT-unterstützte Prozesse.