Verkaufsmitarbeiter für Nahverkehr
Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du auf Augenhöhe mit deinen Kollegen.
Als Verkaufsmitarbeiter im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine Umschulung als Verkaufsmitarbeiter im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Gera.
Während deiner Funktionsausbildung erhältst du ein angepasstes Einstiegsgehalt. Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung wird dein Gehalt auf das Einstiegsgehalt der Zieltätigkeit angehoben.
Die Umschulung findet über 3 Monate statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen. Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Leipzig, Halle oder Erfurt, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt. Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab.
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
* Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
* Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
* Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
* Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
* Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
Um erfolgreich zu sein benötigst du:
* Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
* Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
* Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
* Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
* Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
* Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
Benefits:
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
* Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.