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Teamleiter Service (m/w/d)Sarstedt | Vollzeit | Referenz-Nr.: CAL-H-TLS
Sie haben ein Auge für effiziente Abläufe und möchten Prozesse aktiv gestalten und verbessern? Dann übernehmen Sie bei uns die Verantwortung für die Organisation und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs. In dieser Schlüsselposition sorgen Sie für reibungslose Prozesse, koordinieren ein engagiertes Team und tragen maßgeblich zur Qualität und Wirtschaftlichkeit unserer Services bei.
Ihre Aufgaben
* Organisation und Steuerung des Serviceteams
* Einteilung und Koordination der Servicetechniker
* Planung und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
* Erstellung von Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Vertragsverlängerungen
* Überprüfung der Wirtschaftlichkeit bestehender Verträge
* Zentrale Schnittstelle für Abläufe im Team und Bearbeitung von Eskalationen
* Kontinuierliche Optimierung von Prozessen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder eine adäquate Ausbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in
* Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Umfeld
* Kenntnisse im Vertragswesen (VOB/B, Wartungsverträge)
* Idealerweise vertraut mit Regelwerken wie VdS
* Organisationsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Ihre Vorteile
Profitieren Sie bei uns von Beginn an durch einen individuellen Einarbeitungsplan sowie Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer konzerneigenen VINCI-Akademie. Es erwarten Sie außerdem ein attraktives Aktienprogramm, jährliche Sonderzahlungen in Form von Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenevents, Bike-Leasing, Mitarbeitendenrabatte bei namenhaften Unternehmen und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.