Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität. Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) Standort: Heilbronn (Neckar) Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbeiten Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Vereinbarung von Terminen Dokumente anfordern Dokumentation und administrative Tätigkeiten Dein Profil: Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder mehrjährige Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) Erfahrung auf dem Gebiet der Kommunikationstechnik Kenntnisse in der Kundengewinnung von Vorteil Gute