Verstärken Sie unser Team als Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin und übernehmen Sie die Verantwortung für exzellente Servicequalität. Sie sind zuständig für die proaktive Beratung unserer Bestandskunden sowie die Koordination spezifischer Fachanfragen.
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenkorrespondenz
* Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
* Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Serviceverbesserung
Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung und ein hohes Maß an Sozialkompetenz. Sie zeichnen sich durch ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und eine lösungsorientierte Denkweise aus. Zielstrebigkeit und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck qualitätsbewusst zu agieren, sind wesentliche Voraussetzungen für diese vielseitige Tätigkeit im modernen Kundendialog.
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