Berufsziel: Betriebswirt als Fachmann
Wir suchen einen ambitionierten Berufstätigen, der unsere Ziele mitgestalten und die Kundenzufriedenheit weiter verbessern möchte.
Aufgaben:
* Realisierung von Kundenanforderungen
* Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
* Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheitsbefragung
* Konzessionsverträge im Blick halten
* Umsatzsteigerung durch Anpassung an Kundenbedürfnisse
Hier sind einige Schlüsselqualifikationen:
* Data-Analyse
* Trendentdeckung
* Maßnahmen zum Erfolg erarbeiten
* Regelmäßige Vorstellung wichtiger Punkte an Führungskräften und Teams
Ein kleiner Unterschied kann eine große Auswirkung haben. Unsere Zielsetzung ist es, Kundenzufriedenheit zu maximieren und jede Beschwerde anzugehen.