Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse
Kennziffer: 2024-0381
Möglicher Start: schnellstmöglich | unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Unternehmen: Soluvia Energy Services GmbH
Standort: Kiel,Mannheim,Offenbach,Zeitweise Homeoffice möglich
Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche
Einstiegsart: Berufserfahrene
Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt am Main) als
Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse.
Das erwartet Sie bei uns:
* Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
* Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
* Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
* Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
* Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
* Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Schulungen
Das bringen Sie mit:
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
* Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
* Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI
* Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
* Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
* Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der Organisation
Das bieten wir Ihnen
* Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
* Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung
* Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad