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It-support mitarbeiter (m/w/d) - hybrides arbeiten (remote & präsenz)

Mainz
DIS AG
Mitarbeiter
Inserat online seit: 9 Dezember
Beschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können. Im Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.


Wenn Sie Spaß daran haben, anderen zu helfen und Herausforderungen mit einem Lächeln anzugehen, freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview kennenzulernen!

Perspektiven

1. Fortschrittliches und dynamisches Team

2. Topmodernes Arbeitsumfeld

3. Breites Angebot an Sozialleistungen

4. Mitarbeit an vielfältigen Projekten

5. Flache Hierarchiestruktur

6. Kultur der offenen Kommunikation

7. Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

8. Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen

9. Kreative Gestaltungsmöglichkeiten


Aufgaben

10. Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen

11. Verantwortlich für die Garantieabwicklung

12. Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software

13. Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten

14. Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank

15. Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen


Profil

16. Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung

17. Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends

18. Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft

19. Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab

20. Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik

21. Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

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