Als HABA-Firmenfamilie vereinen wir mehrere Vertriebsbereiche mit ca. 2.000 Mitarbeitern unter einem Dach: HABA, Wehrfritz, JAKO-O und project. Seit über 75 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir erstklassige Produkte für Kinder, Familien sowie Bildungs- und Betreuungseinrichtungen. HABA, der „Erfinder für Kinder“, ist im In- und Ausland für Produkte mit außergewöhnlichem Design und erstklassiger Qualität bekannt: Spielzeuge, Spiele, Geschenke und Möbel. Wir arbeiten gerne für Kinder. Und wir tun das Gleiche wie sie: Wir wachsen. Deshalb brauchen wir Ihre Unterstützung! Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung suchen wir baldmöglichst einen serviceorientierten Mitarbeiter User Helpdesk (m/w) Ihre Aufgaben: Betreuung unserer User in allen relevanten IT-Fragen Fehleranalyse und -behebung Dokumentation der Störung und Weitergabe an den nachgelagerten Support Installation und Konfiguration von Hard- und Software Übernahme First Level Support Ihr Profil: Aus- bzw. Weiterbildung zum Callcenter-Agent oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation in der IT technisches Verständnis und gute PC-Kenntnisse im Windows und Office-Umfeld wünschenswert sind Erfahrung im IT-Support mit entsprechenden Tickettool ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Belastbarkeit und Termintreue Unser Angebot: Tätigkeit in einem modernen und erfolgreichen Familienunternehmen mit nachhaltiger Umweltpolitik individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten flexible Arbeitszeitmodelle firmeneigene Kinderkrippe mit angeschlossenem Kindergarten Ist das die Chance, auf die Sie schon lange warten? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an personal@haba-firmenfamilie.de. Bei Fragen können Sie unsere Personalreferentin Frau Carina Haack telefonisch unter 09564/929-9769 erreichen. Habermaaß GmbH - August-Grosch-Straße 28-38 - 96476 Bad Rodach