Telefonieren ist deine Leidenschaft? Im Kundenservice fühlst du dich zu Hause? Dann bist du als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig! In dieser Rolle wirst du Teil eines motivierten Teams, das jeden Tag dafür sorgt, dass Kundenanfragen professionell und freundlich bearbeitet werden. Auch Quereinsteiger bekommen durch eine umfassende Einarbeitung die Chance, durchzustarten!
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Beratung zu Dienstleistungen und Produkten
* Lösen von Kundenproblemen und Beschwerden
* Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Pflege von Kundendaten
* Proaktiver Kontakt zu bestehenden Kunden für Upselling-Möglichkeiten
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Menschen begeistern, das liegt dir? Dann bringst du schon eine wichtige Qualifikation mit! Zusätzlich sind für diese Position folgende Anforderungen relevant:
* Erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil
* Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
* Flexibilität und Stressresistenz
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Was dich erwartet? Nicht nur ein spannender Job, sondern auch ein Rundum-sorglos-Paket:
* Übernahme nach 6-9 Monaten in ein namhaftes Unternehmen möglich
* Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde, abhängig von Erfahrung
* umfangreiche Einarbeitung durch den Kunden
* ein motiviertes Team und ein freundschaftliches Arbeitsklima
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung