* Führung und Motivation des Teams durch wertschätzende Kommunikation und klare Zielsetzung für einen Service, der Gäste begeistert und Mitarbeitende stärkt
* Planung und Organisation der Arbeitsabläufe im Hotelbetrieb mit einem strukturierten, lösungsorientierten Ansatz und Raum für eigene Ideen
* Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sowie aktive Mitgestaltung von Verbesserungsmaßnahmen
* Persönliche Beratung und Betreuung der Gäste zur nachhaltigen Steigerung der Zufriedenheit und Bindung
* Verantwortung für Budgetplanung und -kontrolle sowie transparentes Reporting an die Geschäftsführung