Unternehmensbeschreibung Essendi ist ein führender Hotelbesitzer und -betreiber im Economy- und Mittelklasse-Segment in Europa. Wir schaffen an jedem Standort, in den wir investieren, Mehrwert, indem wir dynamisches Asset Management mit Hotelbetrieb kombinieren, um sicherzustellen, dass jeder Standort sein volles Potenzial ausschöpft. Das Mercure Hotel Mannheim am Rathaus liegt nur 500 m von der Innenstadt entfernt im Herzen der Metropole des Rhein-Neckar-Dreiecks.Esverfügt über 150 komfortable und klimatisierte Zimmer. Die Gastronomie des Hauses bietet ein Restaurant mit 110 Plätzen und Innenhofterrasse, eine Bar mit 56 Plätzen sowie 6 Veranstaltungsräume von 17qm bis 288qm Fläche für bis zu 240 Personen. Stellenbeschreibung Deine Aufgaben · Check-in und Check-out der Gäste · Bearbeitung von Reservierungen für Individualgäste · Rechnungsbearbeitung und Erstellung · Kassenführung, Buchen von Umsätzen und Abrechnung der Einnahmen · Gästebetreuung · Arbeiten mit dem Computersystem Opera Qualifikationen Dein Profil Deine Ausbildung im Hotelfach hast Du erfolgreich abgeschlossen und Du hast im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Empfangsbereich sammeln können. Das Hotelprogramm „Opera-Cloud“ ist Dir idealerweise bekannt. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Computerkenntnisse setzen wir voraus. Wenn Du gerne die Rolle des Gastgebers übernehmen, engagiert und begeistert im Team unseres Hauses mitarbeiten möchtest und Freude an Deinem Beruf hast, bist genau die Persönlichkeit die wir suchen Zusätzliche Informationen Wir bieten · Tarifliche Bezahlung 4 % AT-Zulage · 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und weitere soz. Leistungen · Attraktives Prämienprogramm · Geregelte Arbeitszeiten · Dienstplanwünsche werden berücksichtigt · Weltweite Corporate Benefits · Mitarbeiterrabatte auf F&B Leistungen · Umfassende Trainigs-und Weiterbildungsprogramm in der Accor Akademie · Zusammenarbeit im Team mit aufgeschlossenen Kollegen · Karriereplanung mit Entwicklungsmöglichkeiten