Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Sales Associate (m/w/d)
1. in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate
Ihre Aufgaben:
2. Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
3. Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
4. Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
5. Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
6. Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
7. Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
8. Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
9. Netzwerken ( das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
Sie bereichern unser Team durch:
10. Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
11. Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht
12. Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…
13. Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
14. Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
15. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
16. Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
17. Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm
18. Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...