Das erwartet dich Mit Deinem Know-How unterstützt Du unsere angebundenen Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail. Außerdem lässt Du eigene Ideen und Optimierungsvorschläge in die Geschäftsprozesse einfließen und setzt mit Deinem Team neue Maßstäbe für die Beratung unser Vertriebspartner zur KFZ-Versicherung. Deine Aufgaben im Überblick: Telefonischer und schriftlicher Support zu Antragsvorgängen Unterstützung bei der Angebotserstellung für unsere Versicherungspartner Bearbeitung von Antragsrückfragen Aufbereitung von Fachinformationen Systembetreuung bei technischen Problemen unserer Geschäftspartner Mitwirkung bei der Prozessoptimierung innerhalb des Departments und bei Geschäftspartnern Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen oder Finanzen oder einen vergleichbaren Abschluss Idealerweise verfügst Du über erste Berufserfahrungen im Innendienst / Backoffice Du verfügst bestenfalls über Vorkenntnisse im Bereich der KFZ-Versicherungen Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich der Prozessoptimierung sammeln können Du hast Spaß an der Arbeit im Team Selbständiger, innovativer und agiler Arbeitsstil ist für Dich kein Fremdwort Souveränes Auftreten und Kommunikationsfreude gehört zu Deinen Stärken Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung Das bieten wir dir Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike-Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und deinen Vierbeiner heißen wir im Büro ebenfalls herzlich Willkommen. Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz-Kultur, welche du bereits im Bewerbungsprozess miterleben wirst. Durch unsere Präsenzkultur profitiert auch unser Onboarding-Prozess, denn deine persönliche, schrittweise Betreuung ist garantiert. Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben. Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu. Good food, good mood: Unser hauseigenes Hansebistro bietet dir ein vielseitiges Angebot an täglich warmen Speisen, süßen und herzhaften Snacks und leckeren Getränken. Ohne Kaffee, ohne dich? - Dann freu dich auf Qualitätskaffee einer Lübecker Kaffeerösterei. Teamevents: After-Work-Partys, Kino- und Spieleabende oder aber auch Teamreisen im In- und Ausland sind keine Seltenheit bei uns. Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung. Über uns Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt. Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.