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Night manager (all gender)

Köln
Maritim
Manager
Inserat online seit: 25 November
Beschreibung

Dein Start im Rampenlicht Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! joinmaritim Night Manager (all gender) Deine Benefits Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Zuschuss zum Deutschlandticket Nachtzuschläge Mitarbeiter- und Family & Friends Rate Maritim Academy Deine Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen Hotelbetriebs: Überwachung und Koordination aller Abläufe während des Nachtdienstes, um einen exzellenten Gästeservice zu gewährleisten. Front Office & Night Audit: Verantwortung für Check-ins, Check-outs und die vollständige Durchführung des Night Audits inklusive Kassen- und Tagesabschlüssen. Gästebetreuung und Beschwerdemanagement: Erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Wünsche unserer Gäste sowie professionelles Krisen- und Beschwerdemanagement in der Nacht. Sicherheit und Ordnung: Gewährleistung der Sicherheit für Hotel und Gäste durch Kontrollgänge und Einhaltung aller Sicherheitsstandards. Führung und Einarbeitung: Anleitung der Mitarbeiter im Nachtteam sowie die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen in die spezifischen Front Office -Abläufe. Administrative & Kontrollaufgaben: Erstellung von relevanten Berichten, Statistiken und die Kontrolle der Debitoren/Kreditkarten. Dein Profil Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (idealerweise im Front Office ) und erste Führungserfahrung im Nachtdienst oder als Night Audit. Fachwissen & Systemkenntnisse: Fundierte Fachkenntnisse im Empfangsbereich und sicherer Umgang mit gängigen Hotelmanagement-Systemen sowie MS Office. Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil. Persönliche Stärken: Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und die Fähigkeit, auch unter Druck souverän Entscheidungen zu treffen und ruhig zu bleiben. Führungs- und Teamfähigkeit: Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Kompetenz, das Nachtteam zu motivieren und effizient zu leiten. Flexibilität: Bereitschaft zur ausschließlichen Arbeit im Nachtdienst und Schichtsystem. Kontakt Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir Dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.

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