Unsere Ausbildung
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Ihre Aufgaben
* Betreuen und beraten Sie unsere Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
* Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
* Eignen Sie sich wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Ihr Profil
* Haben Sie (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
* Bringen Sie gute Fremdsprachenkenntnisse mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind Ihnen wichtig
* Bewahren Sie Ruhe und behalten Sie den Überblick auch in schwierigen Situationen
* Sind Sie verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Was wir bieten
* Ein mobiles Endgerät, das Sie zum Lernen und auch privat nutzen können
* 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. für Ihren täglichen Arbeitsweg
* Ein Zuschuss bis 350 € monatlich
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und gleichgestellter Personen ist unser Ziel. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber bevorzugt berücksichtigt.